Formación y Autorización de las Auditorías internas
en ISO 9001:2015

Temario:

Introducción a la Gestión de Riesgos

• Términos y definiciones
• Objetivo de sistema de gestión
• Factores de éxito
• Modelo de sistema de gestión
  
  

Proceso de auditorias

1. Introducción.

• 1.1 Términos y definiciones.
• 1.2 Relación con los sistemas de gestión.
• 1.3 Tipos de auditorías.
• 1.4 Principios de la auditoría.
  
  

2. Gestión de un programa de auditoría.

• 2.1 Objetivos y alcance del programa de auditoría.
• 2.2 Determinación y evaluación de los riesgos y oportunidades.
• 2.3 Recursos del programa de auditoría.
• 2.4 Establecimiento del programa de auditoría.
  
  

3. Preparando actividades de auditoría

• 3.1 Revisión de la información documentada.
• 3.2 Planificación de la auditoría.
• 3.3 Asignación de trabajo al equipo de auditoría.
  
  

4. Realización de actividades de auditoría

• 4.1 Roles y responsabilidades de guías y observadores.
• 4.2 Reunión de apertura.
• 4.3 Comunicación durante la auditoría.
• 4.4 Generación de hallazgos de auditoría.
• 4.5 Conclusiones de auditoría.
• 4.6 Reunión de clausura.
• 4.7 Preparación y distribución del informe de auditoría.
  
  

5. Competencia y evaluación de auditores

• 5.1 Determinación de la competencia.
• 5.2 Comportamiento personal.
• 5.3 Conocimientos y habilidades.
• 5.4 Establecimiento de criterios de e